AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
1) Diese Website wird von der Stickerei Hartl, Reuthebogen 10, 86720 Nördlingen, Deutschland (im Folgenden "BellaNora") betrieben. Für sämtliche Darstellungen der Angebote, Buchung/Kauf und die weitere Nutzung der Website und ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB").
§ 2 Vertragsschluss und Vertragsdurchführung
1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2) Die Abwicklung der Kommunikation zur Vertragsdurchführung erfolgt zum Großteil auf elektronischem Wege. Sie sind verpflichtet, BellaNora eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, unter der Sie erreichbar sind und diese auch regelmäßig abzurufen sowie falls nötig in Ihren Spam-Folder zu sehen. Sollte sich die angegebene E-Mail-Adresse ändern oder ungültig werden, sind Sie verpflichtet, unverzüglich eine aktuelle E-Mail-Adresse anzugeben.
3) Sie stimmen zu, dass Sie bei der Zahlart Kauf auf Rechnung die Rechnung nur per E-Mail erhalten. Falls Sie 7 Tage nach Bestellung noch keine Rechnung erhalten haben, sind Sie verpflichtet sich mit uns in Verbindung zu setzen.
4) Der Kunde akzeptiert, dass unverschlüsselte elektronische Kommunikation per E-Mail nicht vertraulich ist. Er übernimmt daher das Risiko des Ausspähens von Daten durch Unbefugte.
§ 3 Lieferbedingungen
1) Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland. Eine Lieferung an Packstationen und Postfilialen ist nur mit DHL möglich. Angaben zur Lieferfrist finden Sie auf den Produktdetailseiten.
2) Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil z.B. einer unserer Lieferanten seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
3) Soweit eine Lieferung nicht möglich ist, weil Sie oder die von Ihnen als Empfänger bestimmte Person nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen wird oder die Lieferadresse falsch ist, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4) Teillieferungen sind zulässig, es sei denn Sie haben erkennbar kein Interesse an ihnen oder Ihnen sind diese erkennbar nicht zumutbar.
§ 4 Gewährleistung
1) Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGBs nichts Abweichendes vereinbart worden ist.
§ 5 Zahlungsbedingungen
1) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig. Eine Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise mittels Paypal, Kreditkarte oder per Vorkasse.
2) Alle Preise sind als Endkundenpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zu verstehen.
3) Alle Versandkosten erfolgen, sofern nicht gesondert etwas anderes vereinbart ist, auf Kosten des Kunden.
4) Wenn Sie als Zahlart Vorkasse ausgewählt haben werden wir Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn ein Geldeingang bei uns verbucht werden konnte.
§ 6 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltung
1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der BellaNora.
2) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch uns anerkannt wurden.
3) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stickerei Hartl, Reuthebogen 10, 86720 Nördlngen, Telefonnummer: +49 (0) 9081 4683; Telefaxnummer: +49 (0) 9081 3684 E-Mail: Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichteten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für den etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung
§ 8 Mängelrüge
Mängelrügen sind bis spätestens 14 Tage nach Empfang der Ware an den Verkäufer zu senden. Geringe technische nicht vermeidbare Abweichungen der Größe, Qualität und Farbe des Materials oder des Dessins können nicht beanstandet werden.
§ 9 Kostentragungsvereinbarung
1) Rückzahlungen von Retouren und Rücksendungen erfolgen immer auf das von Ihnen bei der Bestellung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung wird die jeweilige Rechnung storniert oder der Betrag entsprechend der Gutschrift von uns angepasst. Bei der Zahlart Kreditkarte sowie Vorauskasse erfolgt die Erstattung (aus technischen Gründen) auf ein von Ihnen zu benennendes Bankkonto. Bestellungen welche mit der Zahlart Paypal gezahlt wurden, werden auf das damit verbundene Paypalkonto zurück erstattet.
2) Mit Wirkung vom 01.07.2013, werden wir für personalisierte Produkte bei Unzustellbarkeit eines Paketes, ein Rücksendeentgelt in Höhe von 4,- EUR berechnen, sofern die Unzustellbarkeit nicht von uns oder unserem Versanddienstleister zu vertreten ist. Unzustellbar ist eine Sendung, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird oder die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist oder die Annahme verweigert wird oder der Empfänger nicht ermittelt werden kann. Bitte überprüfen Sie daher die von Ihnen eingegebene Adresse sehr sorgfältig.
§ 10 Haftungsbeschränkung
1) Die Nutzung der BellaNora Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Inhalten im Zusammenhang mit der BellaNora Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie sind für Schäden an Ihrem Computersystem oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten, für den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund des Herunterladens von Inhalten oder sonstiger Transaktionen auf der BellaNora Website allein verantwortlich.
2) Die BellaNora haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Übergabe und Übereignung) nur für Schäden, die auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
3) Die Haftung ist außer bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Übergabe und Übereignung) auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
4) Die Haftungsbegrenzung der Absätze 1 und 2 geltend sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der BellaNora.
5) Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 11 Gerichtsstand/Schlussbestimmungen/Sonstiges
1) Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften in Ihrem Heimatland günstiger sind (Art. 29 EGBGB).
2) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat oder sind Sie Kaufmann oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Danato.
3) Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass die Europäische Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) betreibt. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit dieser Bestimmung im Übrigen oder dieser Verkaufsbedingungen im Ganzen unberührt.
Stand der AGB: 26.09.2017
Stickerei Hartl (BellaNora-Shop)
Reuthebogen 10
86720 Nördlingen, Deutschland
Tel.: +49 (0) 9081 4683
Fax.: +49 (0) 9081 3684
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Inhaber: Wolfgang Hartl